Politica de Privacidad

Responsable del tratamiento

Yates Vallarta es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones al usar este sitio web, comunicarte con nosotros por telefono o WhatsApp, visitar nuestras redes sociales o solicitar informacion sobre renta de embarcaciones.

Datos personales que podemos recabar

Podemos recabar datos personales de identificacion y contacto, como nombre, numero telefonico, mensajes enviados por WhatsApp, preferencias de servicio, fecha tentativa de renta, numero de personas, tipo de embarcacion de interes y cualquier informacion que decidas compartirnos durante la comunicacion.

El sitio no solicita datos personales sensibles de manera intencional. Te pedimos no enviarnos informacion sensible a menos que sea estrictamente necesaria para atender una solicitud especifica.

Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder solicitudes de informacion, disponibilidad, cotizaciones y reservas.
• Dar seguimiento a conversaciones iniciadas por telefono, WhatsApp, redes sociales o enlaces del sitio.
• Proporcionar informacion sobre embarcaciones, paquetes, precios, puntos de encuentro y servicios incluidos.
• Mejorar la atencion al cliente, la experiencia de navegacion y el contenido del sitio.
• Cumplir obligaciones legales, administrativas o de seguridad cuando resulten aplicables.

WhatsApp, telefono y redes sociales

El sitio contiene enlaces para llamar, escribir por WhatsApp y visitar perfiles de redes sociales. Cuando usas esos servicios, tambien pueden aplicar las politicas de privacidad y condiciones de las plataformas correspondientes, incluyendo WhatsApp, Facebook, Instagram y X/Twitter.

La informacion que compartas a traves de esos canales sera utilizada para atender tu solicitud y dar seguimiento a la comunicacion comercial que hayas iniciado.

Cookies, publicidad y analitica

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Transferencias y encargados

Podemos compartir datos con proveedores tecnologicos o plataformas necesarias para operar el sitio, comunicarnos contigo, medir publicidad, mostrar mapas o prestar servicios relacionados. No vendemos tus datos personales.

Tambien podremos revelar informacion cuando sea requerido por ley, autoridad competente o para proteger derechos, seguridad e integridad del sitio, de los usuarios o de nuestros servicios.

Conservacion de datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para atender tu solicitud, dar seguimiento a la relacion comercial, cumplir obligaciones aplicables y mantener registros administrativos razonables. Cuando la informacion deje de ser necesaria, procuraremos eliminarla, bloquearla o anonimizarla de forma segura.

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Aplicamos medidas administrativas, tecnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra perdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgacion, alteracion o destruccion. Ningun sistema de transmision o almacenamiento en internet puede considerarse absolutamente seguro.

Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, asi como a revocar tu consentimiento cuando proceda conforme a la legislacion aplicable.

Cambios a esta politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad para reflejar cambios en nuestras practicas, servicios, tecnologias o requisitos legales. La version vigente estara disponible en esta misma pagina.